تفاجأ الملايين من مستخدمي تطبيق "واتس آب" في بعض من دول العالم من بينهم سوريا وتركيا من انقطاع مفاجئ لخدمة التراسل الفوري، حيث عانى ملايين المستخدمين من عدم قدرتهم على إرسال أو تلقي الرسائل النصية القصيرة والصور الفيديوهات عبر التطبيق.

ومن غير الواضح حالياً متى يمكن للمستخدمين عودتهم لاستخدام التطبيق وعودة الأمور إلى طبيعتها.

وقال المتحدث باسم "واتس آب" لوكالة رويترز أنهم على علم بتوقف الخدمة في بعض دول العالم وأنهم يعملون على المشكلة في أسرع وقت ممكن، ولم توضح الشركة عن الدول التي تأثرت بالانقطاع.

ويذكر أن الشركة تعمل على تحديث التطبيق لدى المستخدمين يتيح لهم إمكانية تثبيت المحادثات الهامة في الجزء العلوي من قائمة المحادثات.