في تطور جديد يسلط الضوء على العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والسلوك البشري، رفعت عائلة امرأة أميركية ثمانينية دعوى قضائية، يوم الخميس، ضد شركتَي "أوبن إيه آي" و"مايكروسوفت"، متهمة نموذج الذكاء الاصطناعي "شات جي بي تي" بالمساهمة في جريمة قتلها. 
 

ووفق الدعوى، أقدم ستين إريك سولبرغ (56 عامًا) على خنق والدته، سوزان آدامز (83 عامًا)، داخل منزلهما في بلدة أولد غرينيتش بولاية كونيتيكت بتاريخ الثالث من أغسطس/آب 2025، قبل أن ينتحر باستخدام سلاح أبيض.

وعلى الرغم من أن "أوبن إيه آي" واجهت سابقًا دعاوى مدنية، إلا أن هذه القضية تُعد الأولى التي يُتهم فيها نموذج ذكاء اصطناعي بلعب دور في التحريض على جريمة قتل، وليس فقط في سياقات تتعلق بالانتحار. 

ففي تفاصيل الدعوى، تشير العائلة إلى أن سولبرغ كان يجري محادثات مطوّلة مع "شات جي بي تي" على مدى أشهر، حيث ساهمت الأداة في تعزيز أفكاره الهذيانية، مثل اعتقاده أنه يخضع للمراقبة عبر الطابعة أو أنه ضحية محاولات تسميم، إلى أن وصل به الأمر للاعتقاد بأن والدته تمثل تهديدًا مباشرًا له.

ويضيف محامو العائلة أن "شات جي بي تي" كان يوافق على كل أفكار سولبرغ الهذيانية ويطوّرها، ما جعله يعيش في عالم متخيّل أصبح فيه مركز حياته بالكامل.

 وتستهدف الدعوى نموذج "جي بي تي-4 أو" (GPT-4o)، الذي طُرح في مايو/أيار 2024، متهمة إياه بأنه مبرمج ليكون "مُجاملاً" للمستخدم، وبالتالي ساهم في تعزيز مخاوف سولبرغ غير العقلانية.

ومن جانبه، وصف ناطق باسم "أوبن إيه آي" ما حدث بأنه "وضع محزن تمامًا"، مؤكدًا أن الشركة "ستدرس الدعوى".
 وأضاف أن الشركة تعمل على تحسين تدريب "شات جي بي تي" لتمكينه من التعرف على مؤشرات الاضطرابات النفسية أو العاطفية، وتوجيه الأشخاص نحو دعم فعلي.

 وأشارت الشركة أيضًا إلى أنها تتعاون مع أكثر من 170 خبيرًا في الصحة النفسية لتعزيز إجراءات الأمان في أنظمتها، مؤكدة أن البروتوكولات الأحدث، خصوصًا في نموذج "جي بي تي-5"، أدت إلى خفض كبير بنسبة تتراوح بين 65 و80% في الردود غير المطابقة لمعايير السلوك المعتمدة. كما طوّرت الشركة أدوات جديدة للرقابة الأبوية ووسعت ميزة طلب أرقام الطوارئ بنقرة واحدة، ما يعكس حرصها على حماية المستخدمين.

وفي سياق متصل، تشمل الدعوى الجديدة أيضًا شركة "مايكروسوفت" بصفتها المساهم الرئيسي في "أوبن إيه آي"، متهمة بالموافقة على إطلاق نموذج "جي بي تي-4 أو" بشكل متعجل، رغم عدم استكمال معايير السلامة. 

ويذكر أنه قد سبق أن رفعت عائلات عدة دعاوى ضد "شات جي بي تي" في أغسطس/آب ونوفمبر/تشرين الثاني الماضيين، متهمة إياه بدفع مراهقين وشباب نحو الانتحار أحيانًا عبر تزويدهم بطرق عملية لتنفيذ ذلك.

تسلط هذه القضية الضوء على التحديات الأخلاقية والقانونية المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، لا سيما عندما تتقاطع مع الصحة النفسية والسلوك البشري، ما يطرح تساؤلات حول مدى مسؤولية المطورين والمساهمين في هذه التكنولوجيا عن تأثيراتها المحتملة على الأفراد.