أبدى جان إيجلاند رئيس مجموعة العمل للشؤون الإنسانية التابعة للأمم المتحدة استعداد مجموعته "كمؤسسة إنسانية" للحوار مع الجميع في مناطق الصراعات، بما في ذلك تنظيم الدولة بهدف إيصال المساعدات"، مشيرا إلى أن مناطق تنظيم الدولة يتواجد فيها ما يقرب من 7 ملايين إنسان مدني في سوريا والعراق، وذلك من خلال تصريحات صحفية على هامش القمة العالمية للعمل الإنساني في مدينة إسطنبول التركية.

وأضاف إيجلاند مستشار المبعوث الأممي إلى سوريا ستافان دي ميستورا: "من المقبول اعتبار عدد من الحكومات ومؤسسات الأمم المتحدة، بعض المجموعات، على أنها إرهابية، لكننا كمؤسسات إغاثة علينا مساعدة كل من يعاني في أماكن الصراعات".

ولفت إيجلاند إلى أن الوضع الإنساني في سوريا يتدهور أكثر يوما بعد يوم، بسبب منع قوات الأسد السوري إيصال المساعدات الإنسانية.