أصدرت "الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات"، يوم السبت 1 تشرين الثاني/ نوفمبر، دليل الإجراءات الاسترشادية لتطوير مواقع ومنصات الويب الحكومية بالإصدار الثالث.

وجاء ذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات الإلكترونية للجهات العامة حيث يأتي هذا التحديث استناداً إلى عمليات الرصد والفحص الدوري التي تقوم بها الهيئة لمتابعة واقع المواقع الحكومية.

ويقدّم الدليل نهجاً موحداً وشاملاً لتطوير المواقع والمنصات الإلكترونية، مستفيداً من خبرة كوادر الهيئة وتجربتهم في التعامل مع الخدمات الرقمية للجهات العامة.

ويتضمن الدليل إرشادات يمكن الاعتماد عليها طوال دورة حياة الموقع أو المنصة، ويغطي محاور عدة تشمل التصميم والتطوير والإدارة والتشغيل والمحتوى والمعرفات البصرية وأمن المعلومات وحماية الخصوصية ومعايير الاستضافة.

ويهدف الدليل إلى تحسين الجودة والموثوقية والدقة وإمكانية الوصول إلى المعلومات الحكومية الموثوقة، وضمان تجربة متسقة للمستخدمين، إضافة إلى توجيه العاملين ودعمهم في تصميم وتطوير وإدارة وتأمين الخدمات الإلكترونية لمواكبة مشاريع التحول الرقمي الاستراتيجية.